Pour une valorisation plus juste en phase d’appel d’offres

Reconnaître l’expertise

Prenons quelques exemples pour illustrer ce point : un avocat facture un conseil, un médecin son diagnostic, un garagiste une expertise avant intervention, un illustrateur présente son portfolio avant de commencer un nouveau dessin ou encore les architectes perçoivent des honoraires pour les premières ébauches.

Pourtant, dans le monde événementiel, les agences peuvent passer des jours à élaborer des propositions, effectuer des études de faisabilité, créer des concepts, imaginer des programmes innovants, à donner leurs idées, et souvent, elles se retrouvent soit non choisies, soit confrontées à une annulation sans aucune forme de compensation si l’agence n’est pas sélectionnée à l’issue de l’appel d’offres.

La RSE comme catalyseur

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est aujourd’hui au cœur des préoccupations de nombreuses entreprises. Elle vise à gérer les prestataires de manière équitable et vertueuse. Dans ce contexte, certains clients commencent à réaliser l’injustice de ne pas rémunérer le travail en amont des appels d’offres. Tout travail mérite salaire, et il est temps que cela devienne une norme et non une exception.

Cela n’impacte pas seulement l’agence événementielle mais également toutes les parties prenantes à la réalisation du projet qui passent énormément de temps à l’aboutissement de l’idée tels que les hôtels, les traiteurs, les DMC pour les destinations, les prestataires d’activités multiples … Ce sont autant de personnes sollicitées pour un seul appel d’offres. Être responsable passe par le respect de toute cette chaîne de valeur en promouvant des règles commerciales éthiques.

Pour un modèle économique plus juste

Les agences ne demandent pas des sommes exorbitantes. L’idée est simple : prévoir une enveloppe budgétaire dans le budget de l’événement pour rétribuer le travail des agences non choisies. Verser de l’argent aux agences en guise de gratification permettrait aux prescripteurs d’être plus « sérieux » et « respectueux » dans la création de leur appel d’offres; c’est à dire, ne pas mettre plus de 3 agences dans la boucle, accorder un temps précieux lors de la prise de brief et être clair dans l’indication des instructions pour éviter des virages à 360° au cours du processus de création. Les entreprises comprendront que le temps investi a une valeur, que comprendre les enjeux attentes et besoins demande du temps et de l’expertise.

L’absence de rémunération pour cette phase préliminaire a des implications économiques importantes pour les agences. Le temps et les ressources consacrés à un appel d’offres non rémunéré sont autant d’opportunités perdues pour d’autres projets. De plus, cela peut entraver la capacité de l’agence à investir dans la formation, la recherche ou l’acquisition de nouvelles technologies.

Protéger la créativité

Protéger les idées et les projets est également crucial. Il est fréquent que des propositions soient appropriées sans rémunération ni reconnaissance. Dans un monde où la RSE prône des relations saines entre prestataires et clients, il est temps de mettre fin à ces pratiques.

La créativité est le cœur battant des agences événementielles. Elle est le fruit d’un mélange unique de talents, d’expériences, de connaissances et d’innovation, qui permet à chaque agence de se distinguer et d’offrir des solutions sur-mesure à leurs clients. Mais cette créativité, si précieuse, est également vulnérable.

Dans le monde de l’événementiel, une idée originale est bien plus qu’une simple pensée ; c’est souvent le résultat de longues heures de brainstorming, de recherches, de maquettes, de prototypes et de tests. Cette idée originale devient la proposition de valeur de l’agence face à ses concurrents. Mais quand cette idée est présentée sans garantie de protection, elle risque d’être empruntée, modifiée ou même reproduite sans le consentement de l’agence.

Défis & opportunités

Malheureusement, le secteur est également confronté à d’autres défis. La sollicitation excessive des agences, la « pollution » due à la consultation d’un trop grand nombre d’interlocuteurs, et des clients avec des attentes toujours plus élevées. Ajoutez à cela une impatience croissante et des délais de plus en plus courts, et vous comprendrez les challenges auxquels les agences sont confrontées.

La valorisation du travail préliminaire en événementiel n’est pas seulement une question d’équité, mais aussi une nécessité pour garantir la qualité, l’innovation et la pérennité du secteur. En reconnaissant l’importance de chaque étape du processus, et en rémunérant équitablement les agences pour leur expertise, nous aspirons à créer un environnement propice de croissance mutuelle pour ensemble construire un avenir plus brillant et plus durable pour l’événementiel.

En attendant, nous recyclons nos appels d’offres perdus …

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